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FAQ 자주하는 질문

어디에 좋나요? 어떻게 먹나요? 아모마 자연주의 유기농 허브티에 대해 자주 하시는 질문을 모았습니다.

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제목 반품 및 교환방법
작성자 허브맘스토리 (ip:)
  • 작성일 2018-02-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 23
평점 0점

1. 반품이 가능한가요?

- 식품이나 화장품은 상품 특성상 상품을 개봉한 후에는 반품이 어렵습니다.

아직 미개봉인 경우 아모마 고객센터(02-852-5656)로 연락해 주십시오.

이외의 파손이나 불량품 등 아모마의 귀책사유로 인한 반품 및 교환은 아모마 고객센터로 연락해 주십시오.


2.교환은 어떻게 하나요?

- 식품이나 화장품은 상품 특성상 상품을 개봉한 후에는 교환이 불가능합니다.

아직 미개봉인 경우 아모마 고객센터(02-852-5656)로 연락해 주십시오.

기사님이 방문하실 때까지 받으신 상품 그대로 건네 주시면 됩니다.

상품이 도착하면 상품의 상태와 수수료 확인 후 바로 교환 배송을 해 드립니다.

  ● 무료배송으로 받으신 경우 5,000원의 왕복배송비를 지불해 주셔야 합니다.

  ● 유료배송으로 구매하신 경우 2,500원의 편도배송비를 지불해주셔야 합니다.

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